Política de cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que a plataforma reconheça seu dispositivo, lembre suas preferências e entenda como você interage com o conteúdo.

Na PatHub, utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar anúncios e analisar o desempenho da plataforma.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Abaixo descrevemos as categorias de cookies utilizadas em nossa plataforma e suas respectivas finalidades:

●       Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site — Exemplo de uso: Manter sessão ativa, autenticação de login.

●       Desempenho: Coletam dados anônimos sobre navegação — Exemplo de uso: Páginas mais visitadas, erros de carregamento.

●       Funcionais: Lembram suas preferências e escolhas — Exemplo de uso: Filtros de busca salvos, idioma preferido.

●       Marketing: Exibem anúncios personalizados em parceiros — Exemplo de uso: Anúncios de imóveis no Google/Instagram.

3. Cookies essenciais

Esses cookies são indispensáveis para a plataforma funcionar. Sem eles, serviços como login e navegação entre páginas podem ser afetados.

●       pathub_session: Mantém sua sessão ativa durante a navegação — Prazo: Sessão.

●       csrf_token: Protege contra ataques de falsificação de requisição — Prazo: Sessão.

●       auth_token: Mantém você autenticado — Prazo: 30 dias.

4. Cookies de desempenho

Utilizamos ferramentas como Google Analytics para entender como os usuários interagem com o site — quais páginas visitam, quanto tempo ficam e onde encontram dificuldades.

●       _ga (Google Analytics): 2 anos.

●       _gid (Google Analytics): 24 horas.

●       _gat (Google Analytics): 1 minuto.

Os dados coletados são anônimos e agregados — nunca associamos essas informações a um usuário específico.

5. Cookies funcionais

Permitem que a plataforma lembre escolhas que você fez (como filtros de busca, visualização de mapa ou tipo de imóvel) para oferecer uma experiência mais personalizada.

●       pathub_filters: Salva seus últimos filtros de busca — Prazo: 7 dias.

●       pathub_view_mode: Lembra se prefere visualização em lista ou grid — Prazo: 30 dias.

●       pathub_recently_viewed: Armazena os últimos imóveis que você viu — Prazo: 30 dias.

6. Cookies de marketing

Com sua permissão, utilizamos cookies de parceiros de publicidade (Google Ads, Meta/Facebook) para exibir anúncios de imóveis que sejam relevantes para você em outras plataformas.

●       _fbp (Meta / Facebook): 3 meses.

●       _gcl_au (Google Ads): 3 meses.

●       IDE (Google DoubleClick): 13 meses.

Você pode optar por não receber anúncios personalizados nas configurações de cada plataforma parceira: Google Ads Settings (adssettings.google.com) e Facebook Ad Preferences (facebook.com/ads/preferences).

7. Cookies de terceiros

Além dos nossos cookies, alguns serviços parceiros podem armazenar cookies próprios quando você interage com conteúdos incorporados:

●       Google Maps — para exibição de mapas de localização dos imóveis.

●       YouTube — para vídeos de tours virtuais.

●       WhatsApp API — para botão de contato direto.

Esses cookies são gerenciados diretamente pelos respectivos serviços e seguem as políticas de privacidade deles.

8. Gerenciamento de cookies

8.1 No banner de consentimento

Ao acessar o site pela primeira vez, exibimos um banner onde você pode:

●       Aceitar todos os cookies.

●       Recusar cookies não essenciais.

●       Personalizar suas preferências por categoria.

8.2 No navegador

Você também pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente nas configurações do seu navegador:

●       Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies.

●       Mozilla Firefox: Opções → Privacidade e segurança → Cookies.

●       Safari: Preferências → Privacidade → Cookies.

●       Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões → Cookies.

Atenção: Ao desabilitar cookies essenciais, algumas funcionalidades do PatHub podem deixar de funcionar corretamente.

9. Consentimento e base legal

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018) e do Marco Civil da Internet:

●       Cookies essenciais: não exigem consentimento prévio, pois são necessários ao funcionamento do site (base legal: legítimo interesse).

●       Cookies não essenciais (desempenho, funcionais, marketing): exigem seu consentimento explícito, que pode ser concedido ou revogado a qualquer momento.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada sempre que houver mudanças nas ferramentas ou nos requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de banner no site.

11. Fale conosco

Dúvidas sobre o uso de cookies ou sobre o tratamento dos seus dados:

E-mail: privacidade@pathub.com.br

Site: www.pathub.com.br (http://www.pathub.com.br)

Consulte também nossa Política de Privacidade (pathub.com.br/privacidade) para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais.